Чтобы не ошибиться в выборе дизайнера, американец Гарри Картер в своей книге «Эффективная реклама» дает несколько советов. Правда, не все они применимы в российской ситуации.

Согласно Картеру, чрезвычайно важное значение имеет первая встреча. Если дизайнеры или представители студии не опаздывают, хорошо и опрятно одеты, представляются уверенно, признавая при этом ваше особое положение как заказчика, это неплохое начало.

В ходе беседы вам покажут образцы работ и с гордостью расскажут о том, какие требования предъявлялись соответствующими заказчиками и как они были выполнены. Следует обратить внимание на разнохарактерность работ, их разнообразие, на солидность клиентов и продаваемых ими товаров, качество иллюстраций и воспроизведения. Образцы работ должны быть представлены рациональным, доступным и впечатляющим способом: в этом случае можно рассчитывать, что дизайнер сумеет эффективно представить и ваш товар. Впрочем, это утверждение достаточно спорно.

Во время визита попытайтесь оценить наличный объем работы и уровень обслуживаемых клиентов. Если дизайнеры явно опытные и охотно демонстрируют вам образцы своих работ, вы быстро составите представление об их преданности делу. Если телефон постоянно занят и речь идет, как вам кажется, о решении срочных вопросов, это тоже наводит на благоприятные выводы.

Итак, действия заказчика должны быть следующими.

Во-первых, во время визита поинтересуйтесь, каким оборудованием располагает студия, и попросите показать его вам. С регулярными потоками заказов практически невозможно справиться без хорошей фотолаборатории с современным оборудованием, хорошей копировальной машины и прочей аппаратуры.

Если вы выбрали частнопрактикующего дизайнера, личное ознакомление с местом и условиями его работы приобретает еще большее значение. Настоящий профессионал, имеющий солидных клиентов, зарабатывает достаточно хорошо и может позволить себе снять в аренду или купить подходящее помещение (тут нужно сделать скидку на российские реалии). Если у владельца нет фотопечатного или копировального оборудования, вам следует поинтересоваться исполнителями этих работ. Если помещение имеет убогий, запущенный вид, или почти нет никаких доказательств работы дизайнера с солидными фирмами, и ваш визит под разными предлогами откладывают, займитесь серьезной проверкой всего, что говорит о себе дизайнер.

Рекомендуется также навести справки у солидных местных печатников о том, известны ли им конкретная студия или конкретный дизайнер. Если кто-то знает о них, поинтересуйтесь оценкой качества предоставляемой работы, мнением об уровне профессиональных технических знаний. Получив критический ответ, наведите дополнительные справки.

Опытным людям столь тщательное изучение может показаться ненужным или как минимум чрезмерным. Но на периферии рекламного дела подвизается немало халтурщиков, выдающих себя за профессионалов.

К таким выводам приходит Гарри Картер, пользующийся немалой популярностью на Западе.

Однако, обращая внимание на эти советы либо используя их, необходимо учитывать особенности российской ситуации.

На Западе все делают основательно. У нас же чуть ли не главным достоинством дизайнера и талантом являются ораторские способности. Иными словами, насколько умело дизайнер «окучивает» клиента, настолько успешно приобретает он заказы. Известным дизайнерам не нужно особо рекламировать свою деятельность, но и они порой не брезгуют упомянуть о своей значительности. И это нормально.

Итак, рекомендациям Гарри Картера можно добавить следующее.

Вам необходимо разобраться, какое количество денег вы можете потратить, а потом уже выбирать студию, используя справочники, специализированные журналы, выставки.

Анна ПЕТРОСОВА

Обозреватель PakkoGraff