Фото: wordpress.com
Руководство компании «Кока-Кола» было вынуждено принести публичные извинения китайцам — в связи с фактом наличия хлора в продукции. Впрочем, содержание его в напитках, произведенных на предприятии компании в Китае, было все-таки «в пределах нормы», пишет газета «Чайна дейли», ссылаясь на заявление представителя «Кока-Колы». Инцидент повлек за собой увольнение генерального директора китайского филиала и отстранение от исполнения обязанностей ряда сотрудников.
«Несмотря на то, что качество продукции не представляет угрозы здоровью, мы предприняли ряд мер по прояснению ситуации и хотим принести свои извинения за доставленное неудобство», — сообщил Дэвид Брукс, президент компании по Китаю и Южной Корее.
В продукции, выпущенной в период с 4 по 8 февраля 2012 года на фабрике в провинции Шаньси (Северный Китай), было выявлено повышенное содержания хлора. После получения результатов проверки представители министерства здравоохранения поставили компанию в известность, потребовав приостановить производство. 28 апреля предприятие в Шаньси остановило все производственные линии.
Из выпущенных с нарушением технологии 120 тысяч упаковок продукции, в провинции Шаньси были реализованы более 76 тысяч. Всем, кто успел купить напитки указанной партии, компания предложила на выбор произвести замену товара или вернуть деньги. К возврату принимаются даже пустые бутылки, сообщил президент филиала компании.
Факт отзыва продукции, любимой миллионами китайцев, произвел эффект «разорвавшейся бомбы»: Извинения руководства не столько охладили, сколько разожгли дискуссии. Многих смутило то, что, несмотря на заявление об «отсутствии угрозы» для здоровья, компания все же отозвала с рынка данную партию.
«Зачем извиняться, если напитки безвредны? — спрашивает Цуй Юнянь, ведущий канала Центрального телевидения Китая, в своем микроблоге. — Такие инциденты наносят физический и моральный ущерб потребителям, негативно сказываются на обществе». Этот пост был процитирован более 12 тысяч раз в течение нескольких часов после публикации.
«Хлор попал в напиток, когда предназначенная для мытья бутылок смесь по ошибке была направлена в резервуар с питьевой водой», — оправдывается Сунь Вэй, консультант компании по юридическим вопросам. «В часть партии попали остатки чистящей смеси, поэтому содержание хлора составило 0,0046 мг на литр. Это значение соответствует мировым и китайским стандартам питьевой воды», — добавил он. Согласно китайским пищевым стандартам, содержание хлора в питьевой воде не должно превышать 0,005 мг на литр, уточнило агентство Синьхуа.
Хлор широко применяется в промышленности для дезинфекции, однако в больших количествах крайне опасен для человеческого организма.
Для компании «Кока-Кола» Китай является третьим по величине рынком сбыта в мире, на который приходится 8 процентов продаж. В ближайшие 10 лет компания планирует увеличить объемы сбыта в этой стране. В ближайшие три года «Кока- Кола» собирается инвестировать 4 млрд долларов в строительство новой фабрики в Шицзячжуане, административном центре северной провинции Хэбэй.


Comments (1)
Twitter
Facebook
Pinterest
E-mail