Из всех представленных на полках магазинов продуктов только 20% можно считать ориентированными только на женщин. Фото: thehollywoodgossip.com

Когда речь заходит о том, чем руководствуются при выборе покупок женщины, понятно, что в большинстве случаев ответ будет один — эмоциями. Такого мнения придерживается и глава американского дизайнерского бюро The Goldstein Group Терри Голдштейн (Terri Goldstein), которая в своей статье рассуждает о том, что женщины относятся к упаковке иначе, чем мужчины, пишет Upakovano.ru.

За последние 20 лет доход женщины вырос в среднем на 63%, а число женщин, получающих 100 тыс. долларов США, только за одно десятилетие удвоилось; 30% женщин сегодня зарабатывают больше своих мужей. И хотя именно женщины совершают 80% покупок в супермаркетах, аптеках и торговых центрах, из всех представленных на полках магазинов продуктов только 20% можно считать ориентированными только на женщин. Американские компании сегодня находятся в замешательстве — как найти место для женщины на упаковке. И я их понимаю. Уже давно женщину никто не представляет у плиты в фартуке, или в халате и с веником.

Почему так происходит? К сожалению, дизайнеры до сих пор не могут понять, какой должна быть «женская» упаковка. Очевидно, «женские» сегменты просто не имеют ничего общего с более привычными для мира «мужскими» сегментами. Посмотрите, что сегодня творится в категории кормов для домашних животных — одной из самых быстрорастущих категорий. Главные акценты здесь ставятся на натуральность продуктов, особый подход к производству, белизну зубов, соусы, подливки и т.п. И все это сопровождается изображениями милых кошечек и собачек. В итоге женщина воспринимает какого-нибудь Fido уже как члена семьи.

Маркетологи, разрабатывающие упаковку, ориентированную на женщин, в первую очередь должны иметь четкое представление о своеобразной упаковочной иерархии (цвет, форма, символы, слова — именно в этом порядке) и о том, как на упаковку реагирует женщина.

Начнем с цвета. Чтобы сделать оформление товара привлекательным для женщины, недостаточно просто сменить цвет упаковки на розовый или фиолетовый. Некоторыми дамами это воспринимается как дискриминация.

Форма вторична. Глядя на форму упаковки, женщина автоматически сопоставляет ее с функциональностью. Бутыли для воды и бытовой химии, как правило, выделяются среди прочих товаров, и по их форме понятно, для чего они предназначены.

Символы для женщины на третьем месте. Если на упаковке изображен медвежонок, значит внутри что-то мягкое или позволяющее чему-то стать мягче. Женщины вообще мгновенно оценивают все характеристики упаковки — и цвет, и форму, и символы, это связано с их способностью эмоционально воспринимать мир.

Обратит ли женщина внимание на ваш бренд? У женщины все зависит от того, что она чувствует, какие у нее взаимоотношения с любимым человеком и с другими людьми. Поэтому прежде, чем писать что-то на упаковке, следует изучить основные ценности женщин, то, что их мотивирует на совершение покупки. Просто надпись «Для нее» не заставит покупательницу приобрести товар.

Все эти рекомендации можно уместить в пять правил для производителей, которые хотят создать «женскую» упаковку:

1. Помните, что в магазине у вашего бренда есть только 1/25 секунды, чтобы зацепить внимание женщины.

2. Не забывайте об иерархии — цвет, форма, символы, слова. Используйте типично «женские» шрифты. Делайте упаковку такой, чтобы при одном взгляде на нее было интуитивно понятно — что там внутри и для чего оно. Ученые доказали, что если правильно подобрать слова, то внимание женщины задержится на такой упаковке на 3-5 секунд.

3. Проникнитесь визуальным миром женщины. Учтите, что любую женщину заинтересует продукт, который можно отнести к категории «доступная роскошь». Думайте как женщина!

4. 50% пользователей интернета — это женщины, которые ищут там информацию о товарах и услугах. Разместите везде объявления, проведите промо-акции в режиме онлайн, создайте сайты, на которых она может увидеть продукт, чтобы позже соотнести свое восприятие с реальным продуктом на реальной полке, а потом еще и рассказать о товаре подругам. Учтите, что зрительное восприятие женщины не имеет ничего общего с зрительным восприятием мужчины.

5. Женщина покупает товары не только для себя, но и для своего мужчины и всей семьи. Постарайтесь проанализировать, какой ее привлекает цвет, текстура, слова, на что именно она реагирует эмоциональнее всего. Обычно это полупрозрачные краски, умеренная яркость, плавные переходы, преломляющийся свет, сглаженные края, белый фон, гибкий матовый металлик, бледно-лиловый и серо-голубой цвет. И, что немаловажно, уделите особое внимание названию, которое давало бы ей понять, что продукт создан именно для нее, но не перебарщивайте с количеством слов.