С чего начиналась компания Polo?

Polo — австрийская компания, которая существует с 1986 года. После определенных политических перемен все внимание Polo AG сконцентрировалось на центрально- и восточно-европейских рынках, а основной целью стало занять прочные позиции и стать лидирующей компанией в своем сегменте. За короткий период сеть офисов была открыта в Венгрии, Польше, Чехии, Словении, Хорватии, России, Болгарии, Румынии, Словакии и Украине. Деятельность компании на тот момент была сконцентрирована на продаже упаковочных материалов — бумаги и картона — компаниям, занимающимся печатью в Восточной Европе.

С тех пор бизнес значительно вырос и еще 14 офисов Polo были открыты в 12 странах Восточной Европы. А 5 лет назад было принято решение расширить сферу влияния компании и мы задумались: какой бизнес смог бы гармонично сосуществовать с тем, чем мы уже занимались — продажей упаковочных материалов высокого класса и дополнять его, используя существующую инфраструктуру. И мы подумали: а почему бы не продавать также и упаковочные машины? Так компания Polo приступила к эксклюзивному сотрудничеству с производителями упаковочного оборудования, известными по всему миру, представляя их интересы в странах Восточной и Центральной Европы.

Ваше сотрудничество с компаниями всегда эксклюзивно?

Да, и именно такой стратегии мы придерживаемся как в работе дивизиона, занятого упаковочными материалами, так и в случае с упаковочными машинами: наши представительства международно известных крупных компаний всегда эксклюзивны и в нашем портфолио вы никогда не встретите конкурирующей между собой продукции.

Каковы позиции Polo в России?

Наш российский офис, расположенный в Москве, существует вот уже 11 лет, хотя упаковочными машинами занимается всего 3 года —до этого все внимание было сконцентрировано на продаже упаковочных материалов. А если говорить о нашей позиции на российском рынке, то нужно отметить следующее. Вот уже несколько месяцев мы сотрудничаем с некоторыми предприятиями, входящими в немецкую компанию Robert Bosch GmbH, которая активно занята в производстве оборудования для изготовления первичной упаковки (в первую очередь, для кондитерской промышленности) —речь идет о горизонтальных упаковочных аппаратах «флоу-пак», а также о вертикальном оборудовании —так вот, в сотрудничестве с Bosch наши позиции в определенных секторах российского рынка очень уверенные. Хотя я не стану отрицать, что конкуренция, в том числе со стороны российских производителей, велика.

А каковы ваши преимущества в конкурентной среде?

Конечно, о преимуществе той или иной машины можно судить только имея представление о потребности клиента. Но в первую очередь, мы можем предложить нашим клиентам высокое качество машин, которые изготовлены с учетом всех последних инноваций. В портфолио компании Polo — оборудование, которое позволяет нам предлагать наиболее полные решения — от технологического процесса до паллетизации.

Кроме того, все наши поставщики обладают расширенным ассортиментом предлагаемой продукции, что позволяет нам также предлагать экономичные решения в плане цены и скорости работы машины. В случае с компанией Bosch это достигается, помимо всего прочего, благодаря оборудованию, которое изготавливается в России, на заводе компании, расположенном в городе Энгельс (к примеру, серия Terra 25 —машины VFFS). Вообще, глобальный подход компании BOSCH к рынку и к взаимоотношениям с клиентами позволяет нам оперативнее реагировать на мировые тенденции в упаковочном бизнесе и лучше понимать их. И, конечно, наша сильная сторона — это наш сервис, специалисты, знающие о линейке предлагаемого оборудования все и готовые помочь при малейшей необходимости.

Расскажите о ваших инновационных разработках?

Мне кажется, что я могу обозначить две наиболее интересные модели. Первая — это машина Terra 25, произведенная в России, в городе Энгельс Саратовской области, — машина компании Bosch, созданная специально для российского рынка и соответствующая российским требованиям, в том числе и требованиям по цене. Однако эта машина — немецкого качества, а потому обладает целым рядом преимуществ по сравнению с машинами других российских производителей — от времени, необходимого для смены формата, до производительности, скорости и удобства эксплуатации. А вторая новинка, очень интересная для российских клиентов, — это горизонтальный упаковщик Pack 201 от Tevopharm, в первую очередь, ориентированную на пищевую индустрию. Среднескоростная машина крайне проста в обращении и в сервисе и предназначена также для упаковывания деликатных продуктов. Могу добавить также, что недавно был произведен редизайн представленной нами термоусадочной машины немецкого производителя Beck-Packautomaten. Теперь она еще более гибкая в плане возможностей использования для упаковки самых разных продуктов.

Несколько слов о вашем постпродажном сервисе.

Что ж, продав машину, мы никогда не скажем клиенту «Удачи!», оставив его наедине с собой и с машиной. В Польше располагается сервисное подразделение нашей компании, представители которого всегда готовы помочь и при любой необходимости выехать к клиенту. Там же расположен склад запасных частей и демонстрационный зал, куда мы можем пригласить потенциального клиента, чтобы он сам смог увидеть выбранную им машину в деле. Кроме того, в каждой стране, в том числе и в России, есть люди, отвечающие за сервисное обслуживание клиентов.

Будет ли расширен круг партнеров Polo?

Если говорить о российском рынке, то в наши ближайшие планы входит расширить штат московского офиса, а также открыть ряд офисов в некоторых регионах. Думаю, уже в ближайшие 5 лет будут открыты по меньшей мере 3-5 офисов, которые будут еще ближе к ключевым клиентам. Что касается новых партнеров… На сегодняшний день дивизион упаковочного оборудования компании Polo сотрудничает с четырьмя крупнейшими компаниями и, откровенно говоря, на данный момент мы этим вполне довольны. Хотя, ситуация может измениться в любой момент, и может быть уже завтра мы приступим к сотрудничеству с кем-то еще. На сегодняшний день нашими ключевыми поставщиками являются следующие компании: Robert Bosch, Beck-Packautomaten, Oli Spezialanlagen GmbH, Trapo AG.

Клиенты компании Polo — кто они?

Ассортимент предлагаемого оборудования очень широк, мы всегда стараемся найти решение для любой компании. Я бы хотел добавить от лица компании Polo, что нам доставляет истинное удовольствие работать на российском рынке — таком требовательном и таком интересном. Ведь несмотря на некоторые нюансы, Россия делится с нами такими важными вещами, как огромный рыночный потенциал, быстрый рост и развитие, интересные проекты, хорошие клиенты. Мы действительно очень рады работать с Россией.