Ереванский коньячный завод намерен усилить имидж бренда «Арарат». О планах компании с корреспондентом АрмИнфо рассказал исполнительный директор Ереванского коньячного завода (ЕКЗ) Ара Григорян.

— На состоявшейся 15 июня пресс-конференции Вы сообщили, что компания инвестирует в новую поточную линию, в обновление упаковки, этикеток и бутылок. Вы отметили, что это делается для более успешного продвижения продукции предприятия в России и Украине в условиях кризиса. Можно более детально представить данный проект, какие задачи планирует решить компания путем новых инвестиций, можно ли это рассматривать в качестве ребрэндинга ?

— Полагаю, согласитесь с мнением, что занятие лидирующих позиций в той или иной отрасли невозможно без инноваций, будь-то производственных, технических или маркетинговых. На современном алкогольном рынке имиджевые характеристики продукта играют одну из ключевых ролей в борьбе за потребителя. В этом плане замена упаковки, которую мы планируем запустить в этом году — это, конечно, стратегический проект для Ереванского коньячного завода. Уже наступающей осенью вся линейка коньяков «Арарат» будет представлена в новых бутылках, с новыми этикетками и в новой упаковке.

Разработку этого проекта мы начали еще два года назад, при этом мне сложно выделить одну единственную причину нашего решения. То, что запуск новой упаковки выпал на время, когда еще чувствуются на рынке ортицательные последствия кризиса, это совпадение, которое, думаю, в конечном итоге позитивно отразится на продажах в сложившихся условиях. В 2008-ом году, когда мы приступили к проекту, перед нами стояло несколько задач, среди которых, большее укрепление позиций «Арарат» как лидера среди армянских коньяков, а также усиление имиджа «Арарат» как подлинного, современного премиум-бренда. В течение двух лет международная команда скрупулезно работала над разработкой новой упаковки.

Здесь необходимо отметить, что для нас было важно избежать контраста с ныне существующей упаковкой. Изменения, которые мы предприняли, я бы назвал поступательно эволюционными, то есть никаких революционных преобразований ждать не следует. Поэтому говорить о ребрендинге, наверное, не совсем правильно. У «Арарата» мощная историческая составляющая, которая обязательно должна сопровождать бренд, однако этот самый историзм не должен быть барьером для введения инноваций. Иными словами, мы стараемся балансировать между этими двумя факторами, которые, на мой взгляд, гармонично сочетаются в новой упаковке. Думаю, новая упаковка воплощает собой современность нашего легендарного бренда.

— Вы отметили также необходимость пересмотра ценовой политики, что конкретно имеется в виду?

— Я бы не стал говорить о глобальном пересмотре ценовой политики, скорее это отдельные корректировки, обусловленные пока еще наблюдающимися последствиями финансово-экономического кризиса. Так, на российском рынке, мы снизили цены на наши коньяки сегмента стандарт — это коньяки Арарат трехлетней и пятилетней выдержки.

Предпринимая подобный шаг, мы постарались учесть финансовые возможности нашего потребителя в сложившейся ситуации. Конечно, снижение цен для производителя на собственную продукцию не самый приятный шаг, но нам не хотелось пусть даже на время терять покупателя, продолжая предоставлять возможность покупки коньяка АРАРАТ. Если посмотреть на посегментное сокращение объемов продаж, то здесь больше всего пострадал именно сегмент стандарт.

Это самый уязвимый, так как он замыкает нашу линейку в нижнем ценовом отрезке и конкурируют с более дешевыми коньяками. Покупатель этого сегмента, на мой взгляд, более мобилен в плане своего выбора и, зачастую, покупает не продукт, а цену. В этом плане сегменты премиум («Ани», «Отборный», «Ахтамар») и супер-премиум («Праздничный», «Наири») более стойкие. Надеюсь, что для нас это временный шаг, который необходим для большего продвижения вперед. Кроме того, я бы не стал квалифицировать снижение цен на некоторые марки, как глобальный пересмотр ценовой политики.

— Мои российские коллеги и друзья жалуются, что в Москве не могут найти настоящего армянского коньяка и имеется много фальсификата. Как компания прокомментирует эту ситуацию, неужели до сих пор фальсифицируют и как с этим борется ЕКЗ, если фальсификации касаются коньяков Арарат?

— Без темы фальсификата, пожалуй не обходится, ни одно интервью. Это действительно достаточно болезненная тема. Ситуация действительно требует большой бдительности. Но чтобы лучше представить специфику проблемы, ее, мне кажется, следует рассмотреть в некотором историческом срезе. Так, если сравнивать ситуацию сейчас и лет десять назад, то положительная динамика очевидна. Во-первых, до прихода Перно Рикар в Армению в стране был абсолютный правовой вакуум в отношении производства армянского коньяка.

С вступлением «Ереванского коньячного завода» в группу «Перно Рикар» предприятие инициировало принятие государственного стандарта по производству армянского коньяка, после чего последовало приянтие соответствующего закона. Тем самым, вопрос был отрегулирован в правовой плоскости. Однако, наивно утверждать, что де-факто вопрос тоже решен.

Более того, глобально весь сегмент фальсификата можно разделить на две обширные группы: «настоящий, подлинный», как бы то странно ни звучало, фальсификат, т.е. фальсификат, имитирующий, скажем, коньяк «Арарат», сделанный в подпольных условиях, и некачественный коньяк, произведенный в заводских условиях, удобно, занявший место в сегменте «Армянский коньяк», однако не соответствующий производственным характеристикам этого напитка, кстати сказать, предписанных законом.

Полагаю, что такая ситуация типична для многих напитков, славящихся своим географическим происхождением. Что касается борьбы с нелегальной продукцией, то мы стараемся мониторировать ситуацию и выявлять имитации «Арарата», в этом вопросе мы сотрудничаем с правоохранительными службами, и думаю, что у нас достаточно конструктивный формат работы. Кроме того, в России у нас работает горячая линия, (8 800 200 99 44), которая является дополнительным инструментом в решении этого вопроса.

Но, безусловно, проблема не искоренена. И тем не менее, я бы не стал сгущать краски и обобщать, утверждая, что в Москве невозможно найти настоящего армянского коньяка, просто не следует покупать АРАРАТ в сомнительных местах. Возможно, многие продолжают воспринимать алкогольный рынок, как некоторую прерию, обширную и сложно контролируемую. Рынок, в том числе российский, действительно очень насыщен, богат, и найти настоящий армянский коньяк и настоящий «Арарат» — вполне осуществимая задача.