Алексей, обозначьте, пожалуйста, сферу деятельности Вашей компании.

Наша компания, компания Riston занимается выращиванием, производством, ввозом в нашу страну и продажей чая Riston.

Что вы ждете от упаковки? Упаковка для Вас — это...

Это лицо компании. Что ни говори, а о продукте все чаще судят по «одежке». Поэтому высокое качество может быть упаковано только в стильную упаковку, чтобы все было на высшем уровне. Мы придерживаемся идеи качества и достоинства во всем — начиная от самого продукта и заканчивая его упаковкой. Конечно, важная цель, которую преследует любой производитель, выбирая ту или иную упаковку — чтобы продукт не портился. Поэтому мы отдаем предпочтение фольгированной воздухонепроницаемой упаковке.

Расскажите немного подробнее об упаковочных материалах, которые использует компания «Riston».

В первую очередь, как я уже сказал, это фольгированный целлофан. Он не пропускает воздух, не пропускает цвет и максимально сохраняет качество нашего продукта. В качестве вторичной упаковки традиционно используется картон высокого качества. Либо, как вариант, причем очень имиджевый, — металлические банки. Металл всегда привлекал покупателей, потому что чай, упакованный в металлическую упаковку, создает впечатление роскоши.

Что можете сказать о дизайне Вашей упаковки?

Дизайн упаковки нашего чая сформировался благодаря истории нашей компании, на это ушел не один год, в течение которого эволюционировала и сама продукция, и ее упаковка. Сегодня можно сказать, что упаковка чая «Riston» поддерживает наш корпоративный стиль. Мы уделяем большое внимание «породе». Наша упаковка достойная, сдержанная, как и подобает продукту высшего качества. Мы не гонимся за яркостью, за модой, блеском. Это нам не нужно. В спокойствии — сила.

Что нового в плане упаковки происходит в Вашей компании?

В целом мы приветствуем все новое. Не так давно мы стали разные сорта чая упаковывать в ту или иную упаковку, используя различное оформление, цветовую гамму. Хотя кардинальных изменений в упаковку продукции вносить не пытаемся. Мы могли бы, следуя модным тенденциям, используя новые дизайнерские решения, что-то поменять, но боимся того, что сила привычки отпугнет покупателей. На протяжении долгого времени нас узнают именно по существующей упаковке, поэтому к кардинальным переменам относимся настороженно.

Кто занимается разработкой дизайна для Вашей продукции?

Дизайн упаковки разрабатывает отдел маркетинга, отдел рекламы, а также специалисты- дизайнеры, после чего она утверждается на Шри-Ланке, нашим руководством.

Насколько успех продукции зависит от упаковки?

Во главе пирамиды успеха стоит, конечно, качество самого продукта, но и упаковка занимает не последнее место.