Рабочие будни коллектива Studio MPLS. Фото: studiompls.com

Дизайнерская компания Studio MPLS (Миннеаполис, США) представлена на ее сайте так:

«Каждый владелец бренда стремится к тому, чтобы его продукт был уникальным, востребованным и заметным на рынке. Но как преподнести бренд так, как раньше никто другой не догадался? Мы считаем, что это может сделать только упаковка. Чтобы отличаться от других продуктов, дизайн упаковки должен быть необычным, в чем-то рискованным, правдивым и красивым. Сделать такую упаковку — в наших силах. Это уже поняли наши клиенты, среди которых American Eagle, Aveda, BMW, The Bahamas, The Coca-Cola Company, Gander Mountain, Jet Blue Airlines, Purina, Susan G. Komen, Thymes, Toyota и многие другие».

— Чему сегодня уделяется больше внимания — форме упаковке или графике? Что из них доминирует?

— По своему опыту могу сказать, что это зависит от продуктовой категории. Если дело касается упаковки для сока, который выпускается во всем мире, то при ее разработке надо это учитывать, поскольку это значит, что с формой тут не поэкспериментируешь, так как многим заводам придется перенастраивать или менять имеющееся оборудование, чтобы наладить выпуск такой упаковки. Если говорить о косметике, то тут совсем другое дело — на этом рынке можно выделить продукт только за счет дизайна упаковки, в частности, необычной формы флакона или коробки. В обоих случаях графика имеет очень большое значение хотя бы потому, что она может сгладить все огрехи формы упаковки.

— Что, на ваш взгляд, происходит с рынком экологичной упаковки — интерес к ней падает или, напротив, возрастает?

— Экологичность упаковки — это сегодня одно из главных ее качеств. С этим уже ничего не поделаешь. И те компании, которые это понимают, находятся теперь в более выигрышном положении. Многие потребители сейчас отлично осведомлены о том, какие компании выпускают «зеленые» продукты, а какие — нет. То, что современный потребитель выбирает экологичные продукты, надо принимать как должное.

Наряду с экологичностью продуктов сегодня все большую силу набирает такое понятие как «расширенная ответственность производителей» — это когда различные муниципалитеты вводят в своих городах законы, обязывающие производителей ТНП отвечать за полный цикл жизни их продуктов, в том числе, заставляют брать ответственность за их вторичную переработку и утилизацию. Это вынуждает производителей пересматривать свое отношение к упаковке и переходить на такие виды и форматы, которые не наносят вреда природе или человеку и легко перерабатываются.

— Сейчас на рынок ежедневно выходит огромное количество новых товаров. Что ждут владельцы брендов от каждого такого запуска? Насколько реалистчны их ожидания?

— Сегодня любые продажи определяет упаковка. Ее роль в успехе или неуспехе продукта как никогда велика. Потребители становятся все более придирчивыми — теперь они уже не купят продукт, если им не нравится его упаковка. Все это дизайнерам очень усложняет работу.

Еще одна трудность — обилие маркетинговых каналов и средств, которые борются за внимание потребителя. Их так много, что «добраться» до своего потребителя компаниям порой бывает просто невозможно. В любом случае, переломным для любого владельца бренда является именно тот момент, когда потребитель останавливается перед витриной и выбирает продукт. Тут уже никакие маркетинговые ходы не помогут. Главная надежда — упаковка, только она может «продать» продукт. Этот момент длится доли секунды. Упаковка должна быть такой, чтобы за это время привлечь внимание потребителя и побудить его сделать выбор в пользу конкретного продукта.

— Что вы можете сказать о бюджетах, которые компании выделяют на разработку упаковки — они уменьшаются или, наоборот, растут?

Я думаю, что каждая компания желает получить большее за меньшие деньги. Это азы бизнеса XXI века. Современные технологии практически «развязали руки» дизайнерам — сегодня можно произвести что угодно, технических ограничений почти не осталось. Вместе с тем, развитость технологий увеличивает конкуренцию среди дизайнеров, которая становится все более острой. Все это распространяет главный принцип бизнеса «большее за меньшие деньги» и на нашу сферу. С другой стороны, дизайн упаковки сегодня как никогда важен, это нам на руку, так как эта потребность увеличивает спрос на качественный дизайн.

— Насколько важна техническая сторона вопроса при разработке дизайна упаковки?

— Я не могу сказать, что при создании упаковки мы просчитываем какие-то технические нюансы. Если только речь не идет о какой-либо экстраординарной упаковке.

— Как часто лично вы покупаете продукт из-за упаковки?

Время от времени. Если упаковка кажется мне необычной, я ее беру. Меня может привлечь только графика, или только форма. А если в одном продукте объединяется и то, и другое, я могу купить его и не один раз.

— Вы когда-нибудь создавали такую упаковку, которая бы пережила сам продукт?

— Пока нет, но с удовольствием сделал бы такую.

— Многие потребители жалуются, что не могут без подручных средств открыть блистерную упаковку (батарейки, флешки, зубные щетки и т.п.), которая, впрочем, отлично защищает продукт от кражи. Как бы вы решили эту проблему?

— Решение этой проблемы я оставлю специалистам. Может быть, стоит защищать продукты как-то иначе? Например, встраивать в упаковку какие-нибудь «пищалки»?

— Дизайн какой упаковки вам создавать интереснее всего?

— Дизайн упаковки для сухих завтраков.

— У вас есть любимая упаковка?

— Есть. Каждый день — разная.