Вера, представьте, пожалуйста, Вашу компанию.

Компания «Магикон» представляет на отечественном рынке технологическое и упаковочно-фасовочное оборудование таких стран-производителей, как Россия, Италия, Китай, Корея, Словения.

Работая с таким количеством поставщиков, можно выявить предпочтения клиентов даже в том, что касается страны-производителя. Что можете сказать по этому поводу?

Что ж, если говорить о последних тенденциях, то Китай пользуется наибольшим спросом. Что служит тому причиной? Пожалуй, речь идет о гибкости в цене, что важно для отечественного клиента, и о большой подвижности китайских производителей упаковочного оборудования. Эти компании чувствуют наш рынок, быстро реагируют на то, что вообще происходит в этой сфере, какие изменения необходимы в оборудовании, во взаимоотношениях с клиентом. Если говорить о том, что азиатское оборудование представляет собой внушительную угрозу западным фирмам, то отчасти я с этим согласна.

Такие страны, как Китай или Корея быстро развиваются в сфере машиностроения и вполне могут потеснить признанных лидеров. Большую роль играет то, что в этом регионе самая дешевая рабочая сила, что значительно снижает цену конечного продукта. Многие ссылаются на неудовлетворительное качество оборудования азиатских стран. Что ж, каждая компания имеет право выбора, но лично мое мнение, что такие поставщики, как, например, уже упомянутые китайские компании, настолько заинтересованы в нашем рынке сбыта, что поставляют сюда только качественное оборудование, я бы сказала, максимально качественное. Было бы смешно, если бы я стала утверждать, что качество итальянского оборудования не отличается от качества машин китайских: несомненно, итальянцы все еще стоят на ступень выше, но цена порой играет решающую роль в выборе, кроме того, функциональность азиатского оборудования тоже достаточно высока, к тому же усовершенствование происходит постоянно. 


Какие виды фасовочного и упаковочного оборудования представляет компания «Магикон»?

Если говорить о фасовке, то это, в первую очередь, оборудование для сыпучих продуктов: мелкая фасовка (соль, сахар, специи в небольших пакетики для подарков, транспортных компаний и т.д.) и средняя фасовка (орехи семечки). А также оборудование для жидких компонентов, таких как, к примеру, соусы, кетчупы.

А если говорить об упаковочном оборудовании, то мы представляем на российском рынке горизонтальное оборудование для упаковки штучных продуктов. Наиболее яркий пример подобной упаковки – шоколадные батончики, типа «Snickers». Какое-то время назад этот спектр машин изготавливали исключительно в Италии, и только лишь года два прошло с тех пор, как к производству таких машин стал активно подключаться Китай. Другие страны в данном секторе упаковочного оборудования если и представлены, то слабо.

А что Вы можете сказать о позиции российского упаковочного оборудования?

Сложный вопрос… Мы как представители, дистрибьюторы, можем сказать, что работать с российскими компаниями сложней, чем с любыми другими, с кем приходилось сотрудничать. Они тяжело реагируют на потребности клиента, при этом выполнение заказа занимает около двух месяцев, что долго, не каждый клиент готов ждать в течение этого времени. Кроме того, как ни странно, цены на российское оборудование не такие низкие, как это ожидается. Таким образом, клиенты порой предпочтут купить зарубежное, пусть немного более дорогое, оборудование, но получат его в короткий срок и будут уверены в качестве. 

Что можете сказать о наметившихся тенденциях в области упаковки?

На самом деле, можно отметить своего рода «сезонные» тенденции. Например, осень - пора сбора семечек, соответственно, сезон упаковки этого продукта начинается именно сейчас, поэтому так популярно и оборудование, и материалы для производства этой упаковки. То же самое с орехами. Если весна и лето – «бум» продаж семечек, то осень – «бум» их упаковки.

Кроме того, можно отметить, что с выходом ГОСТов о том, что абсолютно все продукты питания должны быть упакованы, упаковочное оборудование вообще будет еще более востребованное, как мы можем судить на примере машин для штучной упаковки: они постоянно набирают популярность.

И, наконец, немаловажной тенденцией я считаю тот факт, что сейчас не происходит деление клиентских предпочтений только на цену и качество, так как все большую роль играет сервис и обслуживание, которое могут предоставить те или иные компании. Важен комплекс услуг, а не составные части успеха.