Фото: complex.com

Компания Online Market Intelligence (OMI) представила результаты третьей волны ежегодного исследования «Любимые бренды россиян». Его целью было выявление брендов, отношение к которым россияне характеризуют словом «любовь». Исследование проводится с 2008 года как «в общем зачете» (выявляется 20 лидеров), так и по отдельным товарным категориям. Число последних ежегодно корректируется, в 2010 году исследовалось 50 категорий товаров.

В 2010 году тройка лидеров осталась неизменной: Nokia, Samsung и Sony, однако в ней произошли некоторые перемещения. Если раньше первые два места попеременно занимали Samsung (лидер 2009 года) и Sony (в 2008 году), то теперь бренд финской компании перешагнул сразу через две ступеньки, заняв вершину пьедестала. Также обращает на себя внимание последовательное восхождение Philips (с 16-го места в 2008 году на 6-ое в 2010) и Bosch (с 10 места на 7-ое). Кроме этого, в двадцатке лучших брендов 2010 года впервые появились Apple, заняв 13 место, L'Oreal (16-е), Chanel (18-е) и Nestle (20-е).

Отметим, что в первую двадцатку (top of mind) вошли лишь глобальные бренды. В ТОП-20 входят одиннадцать представителей сектора высоких технологий от Nokia до Canon (см. Табл. 1); три автопроизводителя — Toyota, Mersedes, BMW; а также известные производители спортивной экипировки, производители предметов роскоши и косметики. Из производителей продуктов питания в ТОП-20 вошли только Nestle и Coca-Cola. Вместе с тем, в 17 из 50 товарных категорий «любимыми» были названы отечественные бренды. Более того, сравнение результатов нескольких волн показывает, что лидерские позиции целого ряда российских торговых марок достаточно стабильны. Так, например, «Сбербанк» и «Балтика» лидируют в своих товарных категориях, «Русское море» занимает верхнюю строчку рейтинга «Рыба и морепродукты», а из аптек россияне больше других любят «36,6».

«Предварительные исследования, выполненные нами до проведения массовых опросов, показали, что «любовь к брендам» представляет собой устойчивый комплексный показатель, включающий в себя функциональные, имиджевые, эмоциональные и поведенческие характеристики, — говорит Александр Шашкин, генеральный директор компании OMI. — Они позволяют оценить отношение к бренду, а также силу эмоциональной привязанности к нему потребителя. Динамика изменения этого показателя также позволяет оценить общую эффективность маркетинговых усилий, направленных на создание и продвижение бренда».

Исследование проводилось методом онлайн-опроса, в котором приняло участие 1500 человек, проживающих в крупных российских городах (выборка квотная, стратифицированная). После блока социально-демографических вопросов респондентам предлагалось назвать торговые марки (бренды), которые они считают любимыми.

Источник: OMI

«Любимые бренды» назывались без подсказки, количество называемых брендов не ограничивалось. Далее респондентам задавались вопросы о частоте потребления различных товаров и услуг. Вопросы о любимых брендах в товарных категориях задавались только тем респондентам, которые потребляют товары или услуги в данной категории с заданной частотой.

Любимые бренды в товарных категориях, лидеры 2010 г. Источник: OMI

• Автомобили — Toyota
• Аптеки — 36,6
• Банковские услуги — Сбербанк
• Бытовая техника — Samsung
• Бытовая химия — Ariel
• Водка — «Парламент»
• Детское питание — «Агуша»
• Замороженные полуфабрикаты — Hortex
• Зубная паста — Colgate
• Кафе и рестораны — «Шоколадница»
• Кетчупы и другие соусы — Heinz
• Колготки и чулки — Omsa
• Компьютерная техника — Asus
• Кондитерские изделия — «Бабаевский»
• Консервированные овощи и фрукты — Bonduelle
• Корма для кошек — Whiskas
• Корма для собак — Pedigree
• Кофе — Nescafe
• Майонез — Calve
• Макаронные изделия — «Макфа»
• Минеральная и питьевая вода — Aqva Minerale
• Молочные продукты — «Простоквашино»
• Мороженое — «Инмарко»
• Мясные и колбасные изделия — «Микоян»
• Обувь — Ecco
• Одежда — Adidas
• Парфюмерия и косметика — L'Oreal
• Пиво — «Балтика»
• Подгузники — Pampers
• Продуктовые магазины — «Ашан»
• Растительное масло — «Олейна»
• Рыба и морепродукты — «Русское море»
• Рыбные и мясные консервы — «Главпродукт»
• Сигареты и другие табачные изделия — Winston
• Слабоалкогольные коктейли — Jaguar
• Сладкие газированные напитки — Coca-Cola
• Снеки (чипсы, сухарики, орешки, семечки) — Lays
• Соки — «Добрый»
• Сотовые телефоны, смартфоны или КПК — Nokia
• Спортивные товары — Adidas
• Средства женской гигиены — Always
• Средства по уходу за телом (гели для душа, кремы, мыло, дезодоранты и прочее) — Nivea
• Страховые услуги — Росгосстрах
• Сухие завтраки, мюсли, хлопья, каши — Nestle
• Товары для бритья — Gillette
• Товары для детей — «Мир детства»
• Фототехника — Canon
• Чай — Lipton
• Шампуни, кондиционеры и бальзамы для волос — Nivea
• Электроника (телевизоры, аудиотехника, DVD-плееры, видеокамеры и т.д.) — Sony