Фото: flickr.com

В честь сорокалетнего юбилея компания Starbucks обновила свой традиционный логотип с изображением сирены. Как сообщает Packaging Digest, теперь логотип компании будет состоять лишь из изображения сирены, с него исчезнут слова Starbucks Coffee. В видеообращении, размещенном в своем блоге, генеральный директор компании Говард Шульц (Howard Schultz) заявил, что подобный шаг говорит о намерении компании расширить свой бизнес за пределы кофе. При этом они не намерены терять лидерские позиции в привычном сегменте. «Наша новая фирменная символика предоставляет нам свободу действий и делает нас более гибкими, — рассказал Шульц. — Теперь мы сможем рассматривать новые возможности и новые каналы распространения продукции. Это позволит нам идти в ногу с нашими постоянными покупателями, а также привлечь к себе новых потребителей».

Новый логотип должен появиться на упаковке компании весной 2011 года. Стоит отметить, что фанаты брендов не всегда с радостью приветствуют изменения, производимые с их логотипами. Вспомнить хотя бы недавнюю модернизацию логотипа Gap. Вероятнее всего, так произойдет и в случае с Starbucks. Изменение дизайна логотипа компании уже было встречено негативными отзывами со стороны потребителей. Об этом говорят комментарии пользователей, оставленные на сайте компании и различных других сайтах. Вот лишь самые приличные из них.

«Кто тот недоумок в вашем отделе маркетинга, который убрал всемирно известное название Starbucks Coffee с вашего нового логотипа?»

«Почему так происходит, что когда компания достигает какого-либо рубежа (хорошего или плохого), ее руководители считают необходимым коверкать логотип?»

Эту ситуацию прокомментировал руководитель службы маркетинга в дизайнерской фирме Landor Associates Хейс Рот (Hayes Roth): «В истории еще никогда не бывало таких примеров модификации бренда, которые не вызвали бы негативной реакции тех, кто чувствует особую связь со «старым» брендом. В наше время разница заключается в том, что многочисленные социальные и профессиональные информационные источники превращают подобные события в жаркий спор, который уже никак не связан с маркетинговой действительностью. Что действительно важно, так это история, которая стоит за изменением бренда и другими важными шагами компании по его продвижению. Компании Starbucks необходимо держаться выбранного курса и не сворачивать со своего пути. В таком случае данное событие вскоре станет еще одной сноской в долгой истории ее успеха».

Примечательно, что в мире существует лишь несколько брендов, которые достаточно узнаваемы, чтобы передавать сущность бренда с помощью одного лишь изображения. Это такие гиганты, как Nike, Apple и Playboy. Сможет ли к ним присоединиться и Starbucks? Очевидно, что в компании в этом полностью уверены. «На протяжении последних четырех десятилетий образ Сирены украшал логотип компании, — написал Шульц в своем блоге. — Сегодня мы лишь незначительно модернизировали его. Благодаря этому бренд Starbucks останется таким же узнаваемым и сохранит свое наследие. Кроме того, это говорит о том, что мы остаемся привержены нашим ценностям и делаем все возможное, чтобы развивать компанию и дальше».