Красноярка нашла в хлебе железную стружку. Фото: kp.ru
Фотограф «Комсомольской правды» в нарезке белого хлеба нашла железную стружку. Двухсантиметровую штуковину, похожую на проволочку, Мария Ананова обнаружила во время ужина.
— Мы с мужем уже съели несколько кусочков хлеба из упаковки, — рассказывает она. — Решили взять еще один, и тут Артем увидел, что в мякоти находится что-то темное. Мы расковыряли кусочек и вытащили оттуда тоненькую острую железяку. Не знаю, что это такое, но, думаю, если бы кто-то съел этот мусор, то он бы мог проколоть желудок или кишечник. Боюсь представить, что было бы, если бы такой хлеб съел ребенок.
«Комсомольская правда» обратилась за разъяснениями в фирму, где был испечен хлеб.
— Может, это кто-то специально засунул, чтобы нам навредить? — первым делом предположили в компании, разглядывая стружку. — Происки наших врагов… Вообще трудно сказать, где было: отдельно лежало в пакете или в самом хлебе. Вы привезли нам так, что нельзя разобраться теперь. Будет сложно провести расследование и узнать, откуда появилось железо. В любом случае, будем разбираться. По номеру партии выясним, чья была смена, откуда это могло упасть в тесто. Когда найдем виноватых — накажем. Обязательно примем меры, чтобы такое не повторилось. Это действительно опасно и неприятно.
Сотрудники компании уверили корреспондентов «Комсомольской правды» в том, что если в хлебе найдено что-то несъедобное, нужно смело звонить по телефонам, указанным на упаковке.
— Ни одну жалобу мы не оставляем без внимания. По каждому случаю проводим расследование и готовы выплачивать компенсацию.
В управлении Роспотребнадзора рассказали, что с подобными проблемами люди обращаются нечасто. Обычно такие инциденты решаются на месте, прямо в магазине.
— Вы можете рассчитывать либо на денежную компенсацию равную стоимости некачественного товара, либо на замену точно таким же продуктом, — рассказали специалисты Роспотребнадзора. — В принципе, можно обратиться в суд и потребовать возместить моральный ущерб. Сумму, способную заглушить ваши душевные страдания, вы определяете сами. Другой вопрос — выплатят ли вам ее и как скоро это сделают.


Comments (1)
Twitter
Facebook
Pinterest
E-mail