Фото: luxlighting.com.ua
Количество жалоб москвичей на некачественные продукты за период жары увеличилось на треть, рассказали в обществе защиты прав потребителей «Общественный контроль». При этом и территориальное, и федеральное отделения Роспотребнадзора не заметили какой-либо активности горожан.
Установившаяся в последнее время жаркая погода привела к тому, что число обращений в общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» (ОЗПП) увеличилось на 30%. Как отмечают москвичи, им часто стали попадаться продукты, которые хранились при ненадлежащем температурном режиме и поэтому стали несъедобными.
Как объяснили «Маркеру» в пресс-службе ОЗПП, люди жалуются не столько на отравления, сколько на то, что они купили некачественный продукт, а магазин не желает возвращать его стоимость. На вопросы экспертов, почему потребители не сообщают о произошедшем в Роспотребнадзор, москвичи объясняют, что не видят в этом смысла. «Пострадавшие не доверяют чиновникам и не считают, что те смогут решить их проблемы», — объяснили в общественной организации. Независимые эксперты помогают москвичам составлять жалобы на магазины и убеждают обращаться в надзорные органы.
В Московском отделении Роспотребнадзора «Маркеру» заявили, что количество обращений в период жары не только не возросло, но даже снизилось. В ведомстве объясняют статистику не сомнениями горожан в эффективности госорганов, а тем, что торговцы научились работать в любую погоду и вполне справляются. В пресс-службе учреждения уточнили, что они могут провести внеплановую проверку кафе или магазина, только если к ним обратиться пострадавший, указав все свои данные вплоть до паспортных. В Роспотребнадзоре «Маркеру» также подтвердили, что никаких особых мер в летний период не намечено: проводятся плановые проверки, а внеплановые — только по жалобам.


Comments (0)
Twitter
Facebook
Pinterest
E-mail