Заседание Межотраслевого Экспертного Совета. Фото: moab.ru

На этой неделе в рамках проработки Межотраслевым Экспертным Советом (МЭС) проекта «Добросовестных деловых практик», нацеленного на принятие общих для участников рынка продуктов питания правил поведения и отказ от дискриминирующих стороны методов ведения дел, Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ) и Ассоциация производителей и поставщиков продовольственных товаров «Руспродсоюз» сделали первый практический шаг.

Предметом обсуждения между ассоциациями стал уровень исполнения поставщиком заказа на поставку продукции (так называемый Service Level). С одной стороны, понятно, что каждая сеть устанавливает свой SL для обеспечения бесперебойности бизнес-процессов и подстраховки от «пустой полки», с другой — неоправданно высокий показатель и штраф ставят поставщика в заведомо проигрышное положение, когда задержка крупной поставки может обернуться критичными потерями для бизнеса.

В результате работы согласительной комиссии АКОРТ и Руспродсоюза в сети Х5 Retail Group снижены предельные значения штрафных санкций для поставщиков за недопоставку товара и за поставку некачественного товара. Согласно внутреннему приказу Х5, установлены единые нормы штрафных санкций при недопоставке товара, объем которого заранее оговорен сторонами. Так, минимальный уровень поставки составляет — 95%, штраф — 50% от суммы недопоставленного товара.

«Раньше было «кто во что горазд», мы даже за недопоставку 1% продукции могли оштрафовать», — отметил Михаил Сусов, директор по корпоративным отношениям X5, добавив, что зачастую взимался штраф в размере 100% от суммы недопоставленного товара.

Но вместе с этим X5 сохранила на прежнем уровне – 100% от недопоставки — все штрафные санкции, касающиеся промо-акций. Как поясняют в компании, послабление санкций при нарушении поставок по промо-акциям невозможно, так как в этом случае «наказанным» окажется покупатель.

Кроме того, ритейлер снизил предельные штрафные санкции для поставщиков за поставку некачественного товара до 60% от стоимости некачественного товара с прежних 100%. «Но это не означает, что мы снизили требования по качеству товаров. Наоборот — мы их ужесточили. И хотя ранее штраф был выше, этим инструментом мы практически не пользовались и чаще разрывали контракт после ряда предупреждений.

Отныне мы будем штрафовать недобросовестных поставщиков, ну а при регулярных нарушениях — расторгать договор», — пояснил Сусов.

Мария Ишкова, Директор Руспродсоюза «Снижение штрафа на недопоставку от ранее существовавших величин позволит добросовестным поставщикам уменьшить таможенные и логистические риски, когда несколько дней задержки поставки приводят к длительным спорам сторон и очень весомому штрафу, сильно бьющему по бизнесу поставщиков. В последнее время мы получили очень много жалоб от членов союза по этому вопросу и искренне рады, что нам с АКОРТ совместно удалось сдвинуть дело с мертвой точки.

Мы, безусловно, будем продолжать переговоры по снижению уровня таких штрафов, так как в отсутствие четкого долгосрочного планирования заказов со стороны ритейлера штрафы не должны превращаться из меры, стимулирующей к четкому выполнению заявок, в источник дополнительного дохода для сети. Проявленная добрая воля ритейлеров в этом вопросе — знак готовности отрасли к саморегулированию. Мы рассчитываем, что в рамках проекта сможем решить многие неоднозначные вопросы взаимодействия поставщиков с сетями: смена риторики на конкретные шаги всегда быстрее приближает к цели».