Всего 7% потребителей в Великобритании полностью удовлетворено упаковкой. Об этом говорят данные исследования, проведённого упаковочной компанией MeadWestvaco (MWV). Функциональные характеристики, такие как защита продукта от расплёскивания и удобная дозировка, считаются самыми важными атрибутами для потребителей. Между тем, этими же самыми характеристиками и остаются недовольны покупатели. Для сравнения, такие свойства, как привлекательность и заметность на прилавке, перевыполняют свою функцию, считают многие потребители.
Второе ежегодное исследование MWV о роли упаковки в потребительском поведении и удовлетворении потребителя от продукта, также показало, что упаковка заставляет 64% британских потребителей попробовать новый продукт. 28% потребителей покупают продукт повторно из-за упаковки, а 30% меняют бренд из-за негативного опыта взаимодействия с новой упаковкой, пишет Upakovano.ru. В отчёте также говорится, что упаковка обладает потенциалом оказывать такое же важное воздействие в интернете, где поведение потребителей основано на знании бренда и поиске информации. По данным исследования, около 22% всех потребителей в мире писали в интернете обзор, в котором упоминается упаковка.


Comments (0)
Twitter
Facebook
Pinterest
E-mail