Только 14% россиян имеют опыт покупок в иностранных Интернет-магазинах. При этом сами предлагают продавать за рубеж через Интернет матрешек и икру. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного НАФИ в декабре 2015 г.

14% россиян за последний год совершали покупки в зарубежных интернет-магазинах, в основном приобретая одежду и обувь (7%), а также технику и электронику (3%). Молодые люди в возрасте до 24 лет вдвое чаще сообщают об опыте подобных покупок (27%). В целом, чем старше опрошенные, тем реже они обращаются в иностранные интернет-магазины.

Большинство (79%) затруднились назвать какие-либо их названия, а некоторые называли отечественные интернет-площадки, такие как Ламода (2%). Тем не менее самый известный интернет-магазин — Aliexpress, его вспомнили 12% опрошенных. Еще 5% указали Ebay. Также упоминались магазины Asos, Otto, Alibaba.

Четверть опрошенных (24%) согласилась с идеей, что крупный российский Интернет-магазин, торгующий отечественными товарами, может пользоваться популярностью у жителей зарубежных стран. Наиболее привлекательной эта идея показалась женщинам (29%). 46% россиян высказали сомнение в том, что это будет востребовано за рубежом.

Если говорить о привлекательности отечественных товаров для зарубежных Интернет-покупателей, то, по мнению большинства, на первый план выходит сельскохозяйственная продукция (10%), а также одежда, текстиль и обувь (10%). Среди продуктов были названы такие товары, как рыба, икра и мед. А среди текстиля и обуви — платки, валенки. 9% опрошенных указали, что следует обратить внимание на товары народного промысла, сувениры и игрушки (хохлома, гжель, матрешки). По 3% отметили драгоценные камни и ювелирные изделия, а также технику и бытовые товары. 67% россиян затруднились назвать какие-либо товары, которые будут востребованы иностранцами для покупки через Интернет.

Сергей Антонян, руководитель исследовательских проектов НАФИ: «Несмотря на экономический кризис и обесценивание рубля, в России наблюдается рост трансграничной интернет торговли, а самые активные игроки российского рынка электронной коммерции сегодня — это компании из Поднебесной, и результаты проведённого НАФИ исследования это подтвердили.

Появление крупных зарубежных игроков на рынке интернет торговли в России — это благо для конечных потребителей: за счёт ценовой конкуренции и расширения ассортимента товаров. Интернет торговля через зарубежные сайты оказывает позитивное действие и на рынок финансовых услуг, так как стимулирует пользование дистанционными каналами платежей, таких как банковские карты, электронные кошельки, оплата со счёта мобильного телефона.

Пока трансграничная торговля имеет одностороннюю направленность: если объём ввозимых товаров из Китая в Россию растёт, то экспорт товаров из России за рубеж отсутствует.

В конце 2015 г. Президент России Владимир Путин поставил задачу развития экспортной интернет торговли, а в настоящее время разрабатываются меры по развитию трансграничного экспорта через Интернет, и обсуждается перечень товаров для экспорта в Поднебесную.

Как показывают результаты проведённого НАФИ исследования, пока наши соотечественники не верят в то, что Интернет экспорт из России сможет заинтересовать зарубежных потребителей. Возможно, для того, чтобы россияне поверили в экспортный потенциал отечественной продукции, требуются примеры успешного продвижения российских товаров за рубежом».