Рассказывает Ричард Немиси (Richard Nemesi), менеджер по международному маркетингу в компании Videojet Technologies.

Говорят, что подражание — самая искренняя форма лести, но только если оно не связано с подделкой вашей продукции. Всемирно известные бренды косметики, средств личной гигиены и бытовой химии, производимые в разных регионах мира, часто подвержены риску подделок — незаконного производства брендовых продуктов. Серьезной проблемой для производителей косметики и средств личной гигиены является продажа фирменной продукции через незаконные каналы сбыта. В качестве примера можно привести случаи, когда фирменная продукция, предназначенная только для салонов красоты, продается в обычных розничных магазинах. Подделки и использование незаконных каналов сбыта могут привести к подрыву доверия потребителей к бренду и потере лояльности клиентов. В конечном итоге отклонение от цепи поставок может нанести ущерб законным каналам сбыта, что приведет к потере выручки и прибыли.

Для борьбы с подделками и незаконными каналами сбыта важно тщательно контролировать перемещение продуктов по цепи поставок. Комплексные решения по маркировке помогают владельцам брендов отслеживать движение товаров, что гарантирует защиту от продаж через незаконные каналы.

Первый шаг для защиты бренда — обеспечение защиты от ошибок в маркировке. Необходимо гарантировать нанесение на продукты и упаковки правильной маркировки. 70% всех ошибок в маркировке возникают по вине оператора, при этом самые распространенные ошибки вызваны неправильным вводом данных или неверным выбором сообщения для печати. Эти ошибки негативно влияют на качество продукции, наносят ущерб бренду и повышают производственные расходы из-за увеличения брака и необходимости повторной маркировки. За счет интеграции системы защиты от ошибок в маркировке Code Assurance в производственную линию производители могут повысить эффективность работы и свести к минимуму отходы производства, вызванные ошибками в маркировке.

На эффективность производства непосредственно влияют два фактора: доступность и качество маркировки на производственной линии. Вместо ручной настройки заданий на печать для каждого принтера в отдельности можно обеспечить защиту от ошибок и ускорить работу, используя централизованную базу заданий печати, находящуюся за пределами производственной линии. Это позволяет ускорить настройку и повысить доступность заданий для печати. Все задания предварительно проверяются, а вся информация доступна сразу, что значительно снижает вероятность ввода неправильных данных. В некоторых системах для выбора заданий на печать из рабочих заказов используются ручные сканеры. Это позволяет автоматически настроить группу принтеров всего за 15 секунд.

Автоматическое обнаружение кодов обеспечивает проверку всех отпечатанных кодов, повышая оперативность уведомлений об ошибках по сравнению с ручными проверками. Это позволяет производителям немедленно исправлять ошибки, сокращая отходы производства и устраняя необходимость в дорогостоящей повторной маркировке.

Автоматическое обнаружение кодов осуществляется с помощью оборудования для маркировки с интегрированными системами визуального контроля. Эти системы гарантируют эффективный контроль качества. Кроме того, их можно интегрировать с системами упаковочных линий сторонних производителей.

Условия эксплуатации и требования к маркировке у разных производителей могут различаться, поэтому очень важна возможность простой оптимизации автоматизированной системы в соответствии с этими требованиями. Параметры, определенные пользователем, и опции настройки помогают компаниям с легкостью обеспечивать необходимый уровень защиты от ошибок в маркировке.

Обеспечив защиту от ошибок в маркировке, следует внедрить инновационные технологии маркировки и программное обеспечение для защиты брендов от потерь, связанных с подделками и незаконными каналами сбыта. В частности, следует использовать различные решения по маркировке, например системы интеллектуальной маркировки, видимой и скрытой маркировки, а также специализированное программное обеспечение, которое позволит отслеживать движение продуктов по цепочке поставок. Маркировку можно наносить непосредственно на продукт, например на бутылки, баночки и флаконы из ПНД и ПЭТ. Кроме того, маркировку можно наносить на стеклянные бутылки и баночки, металлические аэрозольные баллончики, а также специальные емкости для таких продуктов, как дезодоранты, блеск для губ и средства для макияжа.

Маркировку партий товара можно защитить путем изменения и верификации специальных символов в кодах, используя алгоритмическое ПО (программное обеспечение). Создателям подделок будет труднее воспроизвести такую маркировку. Инновационное ПО генерирует случайные коды, включая структуры электронных кодов продукта (EPC). ПО также управляет кодами, поступившими из других источников, что позволяет отслеживать каждое изделие по всей цепи поставок. Использование интеллектуальной маркировки, которую трудно воспроизвести сторонним лицам, является важным аспектом эффективной борьбы с подделками и незаконными каналами сбыта.

Кроме того, современная упаковка с качественной нестираемой маркировкой гарантирует подлинность бренда и предотвращает возможность подделки кода. Видимые коды являются важным инструментом защиты от подделок и незаконных каналов сбыта. Системы лазерной маркировки используются для нанесения высококачественной нестираемой видимой маркировки, которую не смогут удалить незаконные дистрибьюторы, а также логотипов, штрихкодов, графических изображений и других сведений, с помощью которых можно обеспечить эффективную защиту бренда. Лазер может наносить маркировку на широкий спектр материалов, в том числе на гибкий пластик, бумагу, стекло, металлические аэрозольные баллончики, складные коробки, специальные контейнеры и пластик высокой плотности, например полиэтилен низкого давления (ПНД) и полиэтилентерефталат (ПЭТ).

Интеграция ПО в существующие системы цифровой маркировки может повысить прозрачность цепи поставок. Кроме того, владельцы брендов смогут получать уведомления об использовании нежелательных каналов сбыта. Сочетание инновационного ПО с технологией маркировки, обеспечивающей нанесение машиночитаемых кодов, гарантирует эффективное отслеживание всей продукции по цепи поставки.

Четкая печать штрихкодов и общей информации о товаре на упаковочных коробках дает возможность отслеживать движение продуктов по цепи поставок. Принтеры-аппликаторы и системы крупносимвольной каплеструйной печати обеспечивают нанесение высококачественных изображений и текстовой информации с высоким разрешением на упаковочные коробки. В сочетании с ПО для отслеживания продукции это гарантирует эффективную идентификацию, датирование и инвентаризацию уникальных упаковочных коробок, предотвращая незаконную деятельность в цепи поставок.

В настоящее время безопасность цепи поставок является серьезной проблемой для производителей косметики, средств личной гигиены и бытовой химии. Маркировка играет важнейшую роль в повышении эффективности производства и защите брендов. Поэтому основой любого решения является система защиты от ошибок в маркировке Code Assurance, которая обеспечивает правильное нанесение маркировки на продукты. Защиту бренда можно интегрировать в более крупные и комплексные системы, чтобы гарантировать подлинность товара и его законный сбыт. В сочетании с программным обеспечением для отслеживания продукции в режиме реального времени по всей цепи поставок этот комплексный подход может повысить эффективность производства и защитить бренды от подделок и незаконного сбыта.

***

Ричард Немиси занимает должность менеджера по международному маркетингу и специализируется на решениях для косметической отрасли и бытовой химии в компании Videojet Technologies. В круг его обязанностей входит оценка мировых тенденций и потребностей заказчиков на этом рынке, создание маркетинговых материалов для поддержки продаж и консультирование групп разработки по вопросам функциональности оборудования. До Videojet он работал специалистом по комплексным продажам в подразделении Systems and Technology Group корпорации IBM.

***

Videojet Technologies — ведущий мировой производитель оборудования для промышленной маркировки и этикетирования. Компания поставляет принтеры для печати на производственной линии и маркировки продуктов, расходные материалы для различных вариантов применения. Кроме того, она предлагает сервисное обслуживание на протяжении всего жизненного цикла оборудования. За многие годы работы компания установила более 325 тысяч единиц нашего оборудования по всему миру, среди них мелкосимвольные и крупносимвольные каплеструйные маркираторы, термоструйные и термотрансферные принтеры, лазерные системы и принтеры-аппликаторы.