Всплеск потребительского патриотизма привел к росту интереса на товары российского производства. Конвертировать эту тенденцию в реальные покупки поможет развитие положительного эффекта страны происхождения (ЭСП) российских товаров. Так называется влияние, оказываемое страной происхождения товара на выбор его потребителем.

Сложившаяся за последние два года позитивная тенденция к потреблению российских товаров — в значительной степени следствие сокращения реальных доходов населения и санкций в отношении зарубежного продовольствия ряда стран. Если не заняться развитием положительного эффекта страны происхождения сейчас, эти тенденции исчерпаются, а выбор импортных товаров в перспективе вернется обратно.

Интерес к развитию положительного эффекта страны происхождения у правительства есть. Проект «Сделано в России» получил свое место в Стратегии развития малого и среднего предпринимательства до 2030 года. Предусмотрена подготовка концепции проекта «Сделано в России», исполнителем назначен минпромторг как основной регулятор производственной и торговой сферы. По сообщениям министерства, работа над концепцией идет. Но, пока она не обнародована, разберемся, что должно быть в документе.

«Сделано в России» называют брендом. Это неправильно. Бренд страны, то, что оценивается в авторитетных международных рейтингах, это собственно «Россия». Бренд страны влияет не только на предпочтение сделанных в ней товаров, но и на привлекательность туризма и инвестиций, культуры и образования. По этой же причине не может существовать отдельно туристический или инвестиционный бренд страны.

Для покупателя в магазине «Сделано в России» не бренд, это указание на страну-производителя. Графическое решение облегчает покупателю поиск произведенных в стране товаров, стимулирует механизм предпочтения продукта. Исследования, проведенные в разных странах, показывают, что даже на давно знакомых товарах нанесение маркировки «Сделано в...» способно повысить шансы, что потребитель возьмет товар с полки и положит его в корзину.

В последние годы в России предпринимаются попытки реализовать отдельные проекты в области странового и территориального брендинга. В качестве их задач фигурируют, как правило, повышение туристической и инвестиционной привлекательности. Однако большинство из этих проектов не дали результата.

В результате множества инициатив, преследующих собственные интересы, усилия не приводят к росту предпочтения российских товаров. Инициативы конкурируют, перебивают друг друга, что приводит нередко к противоположному эффекту и сомнениям у потребителей.

Положительный эффект страны происхождения — комплексное понятие, вбирающее в себя множество факторов. В проект «Сделано в России» следует включить те элементы, которые могут системно управляться и влияют на ЭСП сильнее остальных. Кроме идентификации происхождения, товар или услуга должны иметь за собой представление о качестве. В проекте неотъемлемым элементом должны присутствовать институты, поддерживающие качество российского продукта.

Сейчас активно развивается Роскачество. Следующим элементом проекта является использование возможностей региональных, отраслевых и выставочных знаков качества, а также проектов «Сделано в таком-то регионе». Вместе с тем в этой сфере много пустышек или фейков, зарегистрировано огромное количество систем добровольной сертификации, большинство из которых по факту не работают или выдают знаки не за качество, а за деньги. Наличие несерьезных значков запутывает потребителя, ценность института качества теряется. Приведение многообразия этих знаков к единым правилам игры повысит доверие к российской продукции.

Развитие положительного эффекта страны происхождения предполагает использование потенциала наименований мест происхождения товара (НМПТ). Но ситуация в этой сфере далека от идеальной. Из примерно 140 зарегистрированных в федеральном реестре НМТП действительно коллективных (право предоставлено более чем одному лицу) крайне мало (Русская водка, Гжель, Тульский пряник). Около 10 процентов наименований мест происхождения товара — «брошенные», право их использования не принадлежит ни одному лицу, хотя такие наименования известны еще с давних времен. Но, что самое важное, продвижение наименований мест происхождения товара недостаточно, «коллективные» практически не занимаются совместным продвижением. Государство должно навести здесь порядок, начиная с собственных процедур рассмотрения и регистрации НМПТ.

В странах, развивающих положительный эффект страны происхождения, важным элементом являются экспортные агентства. Вне зависимости от последовательности усилий по развитию этого эффекта (сначала на внутреннем рынке, затем на внешних) они должны активно работать в проекте «Сделано в России». Наша страна пока ассоциируется с традиционными образами (медведь, матрешка, березка). С какими брендами она будет ассоциироваться в будущем, вопрос открытый.