Антон Кузнецов занялся бизнесом по сбору и вывозу мусора сразу после университета, несколько лет пытался конкурировать с большими и маленькими компаниями, главным оружием которых был демпинг, пока не придумал, как отличиться от них. Его компания «Сфера экологии» занимается раздельным сбором мусора и имеет годовой оборот в 60 млн рублей. Сейчас у «Сферы экологии» более 300 заказчиков, среди которых PwC, Deutsche Bank, WWF, Danone, L’Oréal, Walt Disney, Oriflame, BP, ЛУКОЙЛ, «Яндекс».

Станция метро «Новокузнецкая» в 90-е была окружена палатками и ларьками, которые производили кучу мусора: коробки из-под товара, алюминиевые банки, пачки от сигарет и пустые бутылки — и выкидывали его в соседние дворы, под окна жилых домов. В одном из таких домов жил Антон Кузнецов, инженер-строитель по образованию. Каждую неделю он, его родители и соседи самостоятельно собирали горы чужих отходов: что-то вывозили, что-то сжигали. Параллельно писали в управу, в какой-то момент это сработало — власти начали наводить порядок вокруг «Новокузнецкой». Но Кузнецов решил продолжать вывозить мусор — уже на коммерческой основе. Объединился с другом Евгением Вепринцевым. Они арендовали «Газель», начали объезжать офисные здания и обзванивать разные компании, чтобы договориться о вывозе их мусора.

Через год у партнёров было уже 20 клиентов. Сначала они сдавали мусор заготовителям вторсырья, постепенно получили право вывозить его на полигоны. Антон Кузнецов говорит, что затраты на ведение бизнеса, как и доходы, тогда были очень скромными. Загружать мусор в «Газель» часто приходилось самостоятельно.

За каждого клиента нужно было воевать с конкурентами. «В этой сфере всегда существовала и будет существовать очень жёсткая конкуренция. Успех зависит только от того, насколько выгодные условия ты сможешь предложить заказчику, — говорит Кузнецов, — Многие компании привлекают новых клиентов демпингом. Мы никогда не пытались играть в эту игру, потому что она тупиковая».

Однажды один заказчик попросил предоставить услугу раздельного сбора мусора, и Кузнецов увидел возможность разорвать порочный круг снижения цены услуги вслед за конкурентами: «Мы провели кое-какие расчёты, прикинули, сколько отходов мы сможем собирать и сколько из них — продавать. Мы прогнозировали, что сможем больше зарабатывать, но не ожидали, что эта услуга станет настолько популярной из-за моды на экологичность». В 2010 году Кузнецов основал «Сферу экологии», его партнёр Евгений Вепринцев стал заместителем генерального директора.

Предприниматели взяли кредит, чтобы купить оборудование: машины, прессы, измельчители, контейнеры для сбора мусора, нанять водителей и грузчиков. Чёткого бизнес-плана у Кузнецова не было, технологию партнёры знали только в теории. Они учились у своих же заказчиков: экспаты рассказывали, как выглядит процесс раздельного сбора мусора в их странах. Первыми клиентами, заказавшими услугу раздельного сбора мусора, стали несколько компаний, управляющих бизнес-центрами класса А в Москве, а также ряд посольств. Сейчас «Сфера экологии» работает с посольствами Великобритании, Германии, Финляндии, Чехии, Австралии, Нидерландов.

Задача «Сферы экологии» — разработать для организации-заказчика систему раздельного сбора мусора, которая будет не дороже обычного сбора и вывоза отходов. Чтобы этого добиться, компания составляет проект, в котором определяет, какое оборудование нужно заказчику (контейнеры, измельчители, компакторы, прессы и другие машины) и устанавливает график вывоза в зависимости от особенностей офиса, количества и состава производимых отходов.

Территория заказчика делится на зоны. Бумагу собирают в зоне печати, пластик, стекло, упаковки Tetra Pak — в зоне питания. На территории распространяются информационные материалы, привлекающие внимание сотрудников к системе раздельного сбора, например офисная навигация с пометками, где находятся контейнеры для разных отходов. Бывает, что заказчик просит организовать мероприятия — провести День макулатуры или День батареек. Иногда компании просят подготовить сертификаты с информацией о том, какое количество деревьев и воды было спасено в результате передачи их отходов на переработку. «Экономия — это часто не основное, почему принимается решение организовать раздельный сбор, — говорит Кузнецов. — Есть социальный аспект, в зданиях работают люди, которые обращают внимание на то, как позиционирует себя компания. Многим важно, что происходит в пространстве, в котором они работают».

Как «Сфере экологии» удаётся предложить компаниям более сложную услугу по такой же цене, что и обычный вывоз мусора? Компания продаёт переработчикам полезные отходы (бумага, пластик, стекло, алюминий, упаковка Tetra Pak), собранные в офисах и посольствах, а часть вырученных от продажи денег возвращает заказчику. Цены на мусор зависят от объёмов и состава производимых отходов.

Продажа вторсырья переработчикам, по словам Антона Кузнецова, составляет около 20% от общей выручки его компании. Остальные 80% — доход от предоставления услуги и сдачи оборудования в аренду.