McDonald’s столкнулся с проблемой нехватки бумажных пакетов для еды, которые используются для доставки еды и заказов навынос.
Сеть кафе разослала руководителям ресторанов письмо с просьбой ограничить выдачу бумажных пакетов, поскольку их использование опережает и без того высокие показатели прошлого 2020 года.
Многие клиенты просят запаковывать купленные Биг-Маки, МакНаггетсы и картофель фри в бумажные пакеты, даже если они обедают внутри ресторана. Это и стало причиной ограничения, говорится во внутреннем сообщении сети.
Работники, которые во время пандемии упаковывали все заказы на вынос, отвыкли подавать блюда на подносах, что усугубляет ситуацию.
В июле текущего 2021 года McDonald’s объявил о создании нового подразделения. Речь идет о так называемой команде по вопросам клиентского опыта. Структура объединит работу над приложением McDonald’s и недавно запущенную систему лояльности MyMcDonald’s Rewards. Также в нее войдут подразделения по маркетингу, цифровым сервисам, анализу данных и часть других команд.
Comments (0)
Twitter
Facebook
Pinterest
E-mail