Розничная сеть «Магнит» разработала интерактивный образовательный курс по устойчивому развитию (Environmental, Social and Corporate Governance — ESG) для своих сотрудников. Курс «Ритейл со смыслом» может пройти не только офисный персонал компании, но и сотрудники магазинов, логистики и собственных предприятий ритейлера по производству продуктов питания.

В рамках тренинга подготовлены материалы, которые помогут больше узнать об устойчивом развитии в мире и России, а также о том, как «Магнит» применяет практики в своих бизнес-процессах и что может сделать каждый сотрудник для реализации ESG-принципов.

Обучающий материал содержит четыре информационных блока — «Устойчивое развитие в мире» (представлена история возникновения ESG с детализацией по годам), «Устойчивое развитие в ритейле» (информация о трендах ответственного поведения потребителей и как ритейлеры отвечают на эти запросы), «Подход и стратегия «Магнита» и «Фокусные зоны стратегии устойчивого развития «Магнита». Личным помощником и гидом по блокам является «М-робот». Курс заканчивается тестовым модулем, который позволяет проверить и закрепить знания.

Сотруднику доступна карта маршрута, а также глоссарий, к которому он может обращаться в случае, если ему неизвестен термин. Также в рамках тренинга сотрудникам предлагаются дополнительные материалы по теме устойчивого развития для более детального самостоятельного изучения.

После прохождения курса сотрудники смогут лучше понимать принципы устойчивого развития и применять их в своей работе и повседневной жизни. Содержание материалов будет периодически обновляться и расширяться.

Анна Мелешина, директор департамента по корпоративным отношениям и устойчивому развитию бизнеса сети «Магнит»: «Курс разработан специалистами «Магнита» в области устойчивого развития с учетом лучших международных практик, в том числе, на основании материалов WWF и Экологического союза России, а также собственного опыта компании. Информация доносится простым и доступным языком в интерактивной форме — так ее легче запомнить, а потом применять на практике. Для сотрудников мы на постоянной основе проводим вебинары с профильными экспертами по теме устойчивого развития, теперь у них появилась возможность повысить и углубить свои знания за счет тренинга, к материалам которого можно вернуться в любое время».

В прошлом году компания приняла Стратегию устойчивого развития, впервые в российском ритейле взяв на себя количественные и качественные обязательства этой сфере в до 2025 года. «Магнит» выделил пять приоритетных направлений — снижение воздействия на окружающую среду, развитие ответственной цепочки поставок, забота о персонале, поддержка местных сообществ и популяризация здорового образа жизни. Также в прошлом году в головном офисе компании в Краснодаре была реализована программа «зеленый офис» и для информирования персонала о «зеленых» инициативах и продвижения практики раздельного сбора отходов была запущена просветительская кампания. Так, были установлены специальные инфодоски с правилами сортировки мусора, нанесена напольная навигация до ближайших пунктов раздельного сбора отходов, проводились онлайн-семинары со специалистами.

Компания заявила и о планах ввести в программу обучения персонала магазинов курс для получения навыков общения с покупателями с ограниченными возможностями здоровья во время посещения ими магазина. Сегодня в рамках проекта «Добрый заяц» компания уже обучила около 3 000 сотрудников в Санкт-Петербурге, Великом Новгороде, Мурманске, Петрозаводске и Твери.

В этом году «Магнит» «Магнит» занял первое место среди российских ритейлеров в ESG-рэнкинге Национального Рейтингового Агентства (НРА), а также третье место среди всех публичных нефинансовых компаний России. Кроме того, международное агентство MSCI повысило ESG-рейтинг компании с уровня BB до BBB. Агентство отметило прогресс «Магнита» в области корпоративного управления, обеспечения качества и безопасности продукции, снижении углеродного следа и развития отношений с персоналом.